Le service après-vente
Pérennisez votre investissement et protégez l’environnement !
Chez Côba Energies, la relation de confiance nouée avec nos clients ne s’arrête pas après l’acquisition de votre matériel : elle se prolonge tout au long de votre expérience avec nos produits.
Les avantages de notre contrat d’entretien
En signant un contrat d’entretien avec Côba Energies, vous prenez un gage de sécurité pour vos appareils.
En effet, en plus de réaliser l’entretien régulier de votre appareil (pompe à chaleur, poêles, cheminées…) il est important de le faire vérifier chaque année par un professionnel pour éviter tout risque de mauvais fonctionnement ou de panne.
Les avantages de notre contrat d’entretien sont :
La priorité sur les dépannages
L’expérience et le savoir-faire de nos équipes pour une prestation adaptée
Nous intervenons sous 48h jours ouvrables
Vous pouvez toujours compter sur nous !
Les risques d’un mauvais entretien
Les émanations de monoxyde de carbone sont très dangereuses et peuvent être mortelles. Celles-ci peuvent provenir :
– d’un conduit de fumée bouché
– d’une pièce mal ventilée
– d’un appareil trop ancien, mal utilisé ou défectueux
Les symptômes sont les maux de tête, des nausées, de la fatigue. Dès les premiers symptômes, aérez la pièce, éteignez si possible l’appareil et sortez de la maison.
Enfin, appelez les secours car une intoxication de ce type nécessite une hospitalisation et/ou un réapprovisionnement de votre corps en oxygène !
-> Les appareils non-entretenus peuvent rapidement se détériorer. Ces derniers vont alors dépenser plus d’énergies, dégager un taux anormal de CO², devenir potentiellement dangereux selon le type d’appareil ou tout simplement cesser de fonctionner.
Notre Équipe :
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Stéphane, Conseiller en Énergie
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Christophe, Conseiller en Énergie et Fondateur de Coba
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IÑAKI, Conseiller en Énergie Solaire
Nos interventions :
– Le ramonage sur toutes les marques de poêles à granulés
– La réparation sur les panneaux solaires photovoltaïques et onduleurs, notamment sur les systèmes électriques et d’étanchéité.
– La réparation sur les pompes à chaleur Air/Air, Air/Eau, Eau/Eau, Sol/Eau et Eau/Eau, mais également sur toutes les solutions en climatisation réversible, géothermie et aérothermie.
Nous vous garantissons un devis rapide, détaillé et gratuit pour toute intervention avant notre venue chez vous.
Si vous n’avez pas souscrit de contrat d’entretien et/ ou que nous ne sommes pas les installateurs de votre pompe à chaleur nous intervenons également en dépannage dans les plus brefs délais. Si nous nous sommes revendeurs de la marque, nous ferons le maximum pour solutionner votre problème.
Notre showroom composé de marques exclusives de poêles, inserts et cheminées est basé à Bayonne, près d’Anglet et Biarritz. Nous vous proposons des solutions qui allient modernité et tradition ainsi que des solutions novatrices pour votre chauffage, votre climatisation en utilisant des énergies renouvelables comme le bois et le solaire.
Notre service de pose intervient au pays basque, de Saint Jean de Luz à Hendaye en passant par Guéthary / Bidart, ainsi que dans le sud des Landes, de Seignosse à Tarnos en passant par Ondres, Labenne et Capbreton / Hossegor.